Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
(dotyczy konta, rezerwacji online, newslettera, formularzy)
1. Postanowienia ogólne
-
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez [komnataszungitowa.pl] za pośrednictwem serwisu [komnataszungitowa.pl].
-
Kontakt:office@komnataszungitowa.pl, tel. +48 539 384 965.
-
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
2. Definicje
Serwis – serwis internetowy [komnataszungitowa.pl];
Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu;
Usługi elektroniczne – m.in. formularz rezerwacji, konto klienta (jeśli wdrożone), newsletter.
3. Rodzaje i zakres usług
-
Formularz rezerwacyjny (umożliwia zawarcie umowy o usługę świadczoną w lokalu).
-
Założenie i obsługa konta (opcjonalnie).
-
Newsletter (opcjonalnie).
-
Formularz kontaktowy.
4. Wymagania techniczne
Przeglądarka: najnowsze wersje Chrome/Firefox/Safari/Edge; włączony JS i cookies; aktywny e-mail/SMS.
Ryzyka po stronie Użytkownika: utrata danych wskutek awarii sprzętu/oprogramowania, złośliwe oprogramowanie; zalecamy aktualizacje i antywirus.
5. Warunki świadczenia i rozwiązania umów elektronicznych
-
Korzystanie z formularzy jest nieodpłatne.
-
Umowa o konto – zawierana na czas nieokreślony; rozwiązanie na żądanie Użytkownika (e-mail) lub z ważnych powodów (naruszenia).
-
Newsletter – na podstawie zgody; wypis w każdym e-mailu.
6. Treści niedozwolone i zgłaszanie nadużyć
Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych. Zgłoszenia: [office@komnataszungitowa.pl] (opis + link/zrzut). Reakcja: niezwłocznie, najpóźniej 14 dni.
7. Reklamacje dot. usług elektronicznych
Reklamacje na [e-mail] (temat: „Reklamacja – usługi elektroniczne”). Odpowiadamy do 14 dni.
8. Odpowiedzialność
Nie odpowiadamy za przerwy techniczne niezawinione i siłę wyższą; zapewniamy należytą staranność utrzymaniową.
9. Zmiany Regulaminu
Poinformujemy w Serwisie z 7-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie = akceptacja.
10. Dane kontaktowe i postanowienia końcowe
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna pod [link].